Controlli di benessere che chiamano, ascoltano e agiscono.
Building machines of loving grace.Want to see it for yourself?
Live demos are by appointment, walked through with Andrew. Ten minutes, real conversation, real questions.
La storia di Andrew
Andrew ha creato careplans AI dopo aver assistito suo padre. Da quell’esperienza ha capito quanto conti il legame umano, e quanto sia difficile mantenerlo quando i bisogni di assistenza crescono. Crede che la tecnologia debba avvicinare le persone, non sostituire il contatto umano. Ogni funzione di careplans AI nasce da un’unica domanda che Andrew si è posto: che cosa avrei voluto per mio padre?
Ogni chiamata diventa intelligenza clinica, evidenza di conformità e intervento tempestivo.
Il compagno AI chiama all’orario stabilito. Una conversazione calda e naturale.
L’intelligenza emotiva rileva in tempo reale tono di voce, intonazione, ritmo e sentiment.
Kate genera punteggi di benessere WHO-5, insight clinici ed evidenze di conformità.
Le escalation vengono attivate, le famiglie ricevono una notifica e le chiamate di follow-up vengono pianificate.
Dalla voce all’insight all’azione
Una frase. Dieci azioni. Zero inserimento dati.
Durante una normale chiamata di monitoraggio, Margaret accenna che le servirebbe una sedia da doccia. Guardate cosa fa Kate subito dopo. (Solo a scopo dimostrativo, nel rispetto di processi e procedure interne. Pieno supporto al controllo umano (human-in-the-loop) tramite voce, SMS, email o i processi di autorizzazione esistenti.)
Ecco cosa significa “dalla voce all’insight all’azione”. Mary si prende cura. Kate agisce. Margaret riceve la sua sedia da doccia.
Quattro passaggi. Una telefonata. Risultati concreti.
Il compagno AI chiama
All’orario stabilito, la persona AI chiama. Una voce calda e naturale, che conosce l’interlocutore dalle conversazioni precedenti. Niente app. Niente dispositivi indossabili. Solo una telefonata.
L’intelligenza emotiva rileva l’umore
Un’analisi vocale proprietaria legge in tempo reale tono, intonazione, ritmo e sentiment. L’AI coglie come ci si sente, non solo cosa si dice.
Kate genera gli insight
Insight clinici strutturati, punteggi di benessere WHO-5 e analisi longitudinale dei trend. Ogni chiamata arricchisce un quadro che le interazioni isolate non possono costruire.
Le azioni vengono attivate
Le evidenze di conformità si producono automaticamente. Le escalation arrivano al team assistenziale. Le famiglie ricevono notifiche tramite nonni.ai. Le chiamate di follow-up vengono pianificate.
Kate è il motore vocale agentico dietro ogni persona.
Non è una persona AI tra le altre. Non è un chatbot. Kate è il livello di intelligenza che rende ogni chiamata mirata, ogni insight utilizzabile e ogni esito concreto. È lei la ragione per cui questo è molto più di un’AI che fa telefonate.
Cosa fa Kate a ogni chiamata
- Pianifica la chiamata all’orario giusto per ciascuna persona
- Seleziona la persona più adatta (Mary, Jennie, Bloom o qualsiasi altra)
- Carica il contesto completo di ogni conversazione precedente
- Configura il percorso conversazionale con logica condizionale, ramificazioni e guard rail
- Orchestra la conversazione in tempo reale
- Riceve i segnali emotivi e adatta la conversazione all’umore in tempo reale
- Attiva azioni API durante la chiamata: consultare un database, fissare un appuntamento, aggiornare un record CRM, inviare un SMS
- Tutto mentre la persona è ancora in linea
- Trascrizione e registrazione
- Analisi di routine su modelli locali a costi ottimizzati
- Ragionamento avanzato con modelli di frontiera
- Analisi emotiva (tono, sentiment, umore)
- Genera punteggi di benessere WHO-5, dati JSON strutturati ed evidenze di conformità
Cosa rende Kate diversa
Escalation e azione
Avvisi di escalation al team assistenziale. Notifiche alle famiglie tramite nonni.ai. Aggiornamenti del CRM. Push via webhook. Dossier di evidenze di conformità. Pianificazione delle chiamate di follow-up.
Intelligenza longitudinale
Kate mantiene la memoria tra una chiamata e l’altra. Segue l’andamento del benessere su settimane e mesi. Rileva un calo graduale dell’umore nell’arco di tre settimane, menzioni crescenti di dolore, un isolamento che aumenta.
Architettura multi-modello
Il modello giusto per ogni compito. Analisi di routine su modelli locali a costi ottimizzati. Ragionamento avanzato con modelli di frontiera. Analisi emotiva con modelli vocali specializzati. Costi ottimizzati senza compromettere l’accuratezza.
Memoria tra le chiamate
Ogni persona ricorda. Margaret ha parlato di sua figlia martedì scorso. John dorme male da due settimane. Il contesto si trasferisce automaticamente.
Percorsi conversazionali
Flussi di conversazione a nodi con logica condizionale, ramificazioni e guard rail. L’AI segue il percorso. A prova di allucinazioni. Sicuro fin dalla progettazione.
Conformità continua
Ogni chiamata è mappata sugli standard di qualità pertinenti. Le evidenze si generano come sottoprodotto dell’assistenza, non come attività amministrativa. Sempre pronti per un audit.
96+ capacità in 15 aree di assistenza.
Da una singola conversazione la piattaforma può verificare il benessere, segnalare una preoccupazione, coordinare un'attività e tenere informata la famiglia. Questa è l'ampiezza a colpo d'occhio; i team assistenziali vedono l'elenco completo dopo l'accesso.
Ogni persona vulnerabile merita una voce che si prende cura di lei.
Ogni persona AI è un compagno emotivamente intelligente costruito per una comunità specifica. Con Kate come motore. In ascolto, con intelligenza emotiva.
Chiama ogni giorno i residenti delle strutture per anziani di un operatore sanitario nazionale.
Rileva solitudine, cambiamenti cognitivi e disagio emotivo. Genera evidenze di conformità.
Scopri di piùChiama gli studenti a rischio per un ente benefico di borse di studio.
Offre supporto emotivo e segnala le criticità al team per il benessere studentesco.
Chiama le neomamme nelle settimane successive al parto.
Supporto emotivo e individuazione precoce della depressione post-parto.
Scopri di piùAccompagna chi è in attesa di un Home Care Package.
Contatto e monitoraggio durante l’attesa (a volte anni) di ricevere assistenza.
Scopri di piùChiama i partecipanti NDIS tra una visita e l’altra degli operatori di supporto.
Monitoraggio degli obiettivi e del benessere, ed evidenze per i Practice Standards.
Scopri di piùChiama i caregiver non retribuiti che si prendono cura dei propri familiari.
Rilevamento del burnout e supporto emotivo per chi dà tutto. Cerchiamo partner nel sostegno ai caregiver.
Scopri di piùChiama i veterani per il monitoraggio della salute mentale.
Una voce che capisce il servizio militare e non giudica. Cerchiamo partner nel welfare dei veterani.
Scopri di piùChiama i partecipanti agli studi clinici per mantenerne il coinvolgimento.
Supporto alla continuità e al coinvolgimento dei partecipanti per Medigrowth.
Scopri di piùChiama i lavoratori in aree remote e in regime FIFO tra un turno e l’altro.
Monitoraggio della salute mentale quando l’isolamento fa parte del lavoro.
Scopri di piùLa prova che l’intelligenza emotiva non ha barriere linguistiche.
Marco parla italiano con lo stesso calore, la stessa empatia e la stessa capacità di rilevamento emotivo con cui Mary parla inglese. Ogni persona può operare in qualsiasi lingua supportata.
Scopri di piùChiama chi si sta riprendendo a casa dopo un intervento chirurgico o un trattamento oncologico, specialmente nelle comunità regionali e remote.
Individua il peggioramento tra una visita e l’altra e lo segnala a un clinico. Cerchiamo partner tra i servizi sanitari.
Scopri di piùPer gli inquilini dell’edilizia residenziale pubblica.
Monitoraggio del benessere degli inquilini vulnerabili. Cerchiamo partner istituzionali.
Per le comunità colpite da calamità naturali.
Supporto emotivo durante la ricostruzione. Cerchiamo partner nella gestione delle emergenze.
Per chi si reinserisce nella società dopo la scarcerazione.
Supporto e contatto dopo il rilascio. Cerchiamo partner nei servizi di esecuzione penale.
Un'etica romana, una voce italiana.
Rome Call for AI Ethics
Abbiamo presentato la nostra lettera di impegno per la Rome Call for AI Ethics promossa dalla Pontificia Accademia per la Vita. I suoi principi (dignità, trasparenza, responsabilità umana) sono incorporati nel prodotto fin dalla progettazione, e l'enciclica Magnifica Humanitas è per noi un riferimento esplicito. Nessuna decisione di cura è mai automatizzata.
Marco parla italiano
Marco è il nostro compagno vocale clinico in italiano: chiamate quotidiane calorose, con la forma di cortesia, pensate per gli anziani. Comprende e accompagna anche i dialetti: siciliano, calabrese, veneto e napoletano.
Parla con Marco: dimostrazione dal vivoInterprete dal vivo
Un operatore che parla inglese e un assistito che parla italiano possono conversare oggi stesso, con un interprete AI in tempo reale che traduce frase per frase in entrambe le direzioni.
Provi l'interpreteTraduzione integrata, non aggiunta
Le chiamate si svolgono nella lingua dell'assistito: oggi italiano, greco e cinese, con altre lingue in arrivo. Ogni familiare riceve le notifiche già tradotte nella propria lingua preferita, e le trascrizioni delle chiamate possono essere tradotte fedelmente per il team e per la famiglia.
Operativo. Sotto contratto. Reale.
Mary chiama ogni giorno i residenti delle strutture per anziani. Punteggi di benessere, analisi emotiva ed evidenze di conformità generate automaticamente da ogni conversazione.
Jacob accompagna gli studenti a rischio con chiamate di sostegno emotivo. Le criticità vengono segnalate in tempo reale al team di supporto studentesco.
Con sede nel principale hub australiano di tecnologie per la salute. Costruiamo AI per l’assistenza fianco a fianco con i clinici che la erogano.
Allineato a ISO 27001. Infrastruttura SOC 2 Type II. Monitoraggio di sicurezza LLM. Progettato in conformità al GDPR per i clienti europei, con opzione di residenza dei dati nell'UE; conforme anche al Privacy Act australiano.
Esplora careplans AI
Evidenze di conformità che si generano da sole. Mappate su tutti i 7 Strengthened Quality Standards.
Monitoraggio degli obiettivi ed evidenze per i Practice Standards dal 1° luglio 2026. Con Jennie come motore.
Scopri come sta davvero la persona che ami. Report di benessere, trend dell’umore e avvisi.
Voce AI per welfare, conformità e comunità. A livello federale, statale e locale.
Ogni persona assistita merita di essere ascoltata. Ogni giorno.
Parlate con noi di un progetto pilota. Vi mostreremo cosa sente Mary quando chiama i vostri residenti.
Parla con noi